Ordre de retour
Votre commande ne correspond pas à vos attentes et vous souhaitez la retourner? Procédez comme suit :
Vous avez le droit d’annuler votre commande jusqu’à 14 jours après réception sans donner aucune raison. Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande. Les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Si vous faites usage du droit de rétractation, le produit sera retourné à l’entrepreneur avec tous les accessoires fournis et – si cela est raisonnablement possible – dans son état et son emballage d’origine.
Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via info@lampesolairejardin.fr. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dans les 14 jours suivant l’enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été retourné en bon état.
Veuillez respecter ces règles, sinon nous ne pouvons pas retourner la commande.